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Aktuelles

ASB-Hausnotrufdienst bei WDR-Vergleichstest an der Spitze

Kompetent und professionell

Das Wirtschafts- und Verbrauchermagazin „markt" im WDR-Fernsehen hat in zwei Sendungen im März 2009 den Hausnotruf-Service von acht Anbietern unter die Lupe genommen. Nur zwei erfüllten dabei die Bewertungskriterien der Journalistinnen, darunter auch der Dienst des Arbeiter-Samariter-Bundes.

Mittels einer Stichprobe wurde sowohl die Funktion der Tagestaste als auch exemplarisch die Reaktion auf einen fingierten Alarmruf getestet. Zudem wurden Hürden eingebaut, z.B. nahm bei der Kontaktaufnahme mit den Angehörigen ein Kind das Gespräch an, das sich von der Situation als überfordert zeigte.

 

NRW

 

Das erfreuliche Ergebnis: Der ASB-Dienst schnitt im Vergleichstest gut ab - der Mitarbeiter in der ASB-Hausnotrufzentrale hatte den Notruf kompetent und professionell bearbeitet und zügig einen Rettungswagen gerufen.
Im Internet kann der WDR-Testbericht eingesehen werden unter
www.wdr.de/tv/markt/sendungsbeitraege/2009/0302/05_notrufsysteme.jsp

 

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Zwei Jahre nach der Flut – Unsere Hilfe geht weiter

Auch zwei Jahre nach der Flut vom 14. und 15. Juli 2021 leistet der Arbeiter-Samariter-Bund in den Flutregionen Hilfe, wo sie gebraucht wird.

ASB-Wünschewagen

Noch ein letztes Mal das Meer sehen oder die Tiere im Zoo erleben: Die Wunscherfüller:innen des ASB in Nordrhein-Westfalen begleitet Menschen in der letzten Lebensphase zu ihren Wunschzielen.

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